海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。海尔在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过5万人,已发展成为大规模的跨国企业集团,2007年海尔集团实现全球营业额1180亿元。
海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下,先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略,2005年底,海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。创业24年的拼搏努力,使海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。2007年,海尔品牌价值高达786亿元,自2002年以来,海尔品牌价值连续6年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。2005年8月,海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。2006年,在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中,海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列,其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。
据中国最权威市场咨询机构中怡康统计:2007年,海尔在中国家电市场的整体份额达到25%以上,依然保持份额第一;尤其在高端产品领域,海尔市场份额高达30%以上,其中,海尔在白色家电市场上仍然遥遥领先。在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域也处于世界领先水平。“创新驱动”型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案,实现企业与用户之间的双赢。
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从研发、材料、生产、安装到服务,海尔推行全程环保绿色安全系统,采用先进的信息化、标准化流程系统,秉承家电一体的设计理念,建立了全面完善的业务操作平台,为消费者提供千种个性化方案、丰富的绿色安全厨房产品。秉承“绿色安全”的理念,海尔从产品研发到服务形成一个完全的绿色安全系统。产品研发遵循绿色环保原则,提交完全符合环保、安全、节能和人性要求的设计方案;拥有高素质的安装队伍和施工工艺,国内率先采用的同步无尘绿色安装;全球顶级采购平台,使用符合国家标准的一级材料;行业内率先提出了“厨柜家电一体,服务一站满意”的理念,配套采用海尔全系列绿色、健康、节能、防辐射的绿色电器;使用世界顶级设备进行信息化生产和检测,确保绿色成品;行业首创绿色快速服务通道,变多头服务为一站式服务,实现一体化导购、设计、配置、安装和售后服务,努力以用户满意为目标,为客户解决后顾之忧。
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