软水机采用离子交换的技术，去除水中硬度离子（钙、镁离子），有效保护安装在水管上所有涉水设备、使其金属表面不结垢， 延长涉水设备使用寿命降低使用成本，更重要的是，结垢问题的解决，同时也避免水垢隐患（内藏细菌并繁殖）对水质的严重而常常不易察觉的污染。

纯水机的核心技术—R.O反渗透膜。反渗透是一种依靠压力并且节能的膜过滤技术，可以运用于水净化、脱盐、工业液流脱水、低分子质量物质浓缩和清除水污染等方面。这种技术最早运用美国宇航业，后被民用化，对目前工业发展迅猛、水质污染严重的今天起到了不可估量的作用，是生活用水洁净处理的最有效方式。