什么是“家居支付宝”？

家居支付宝是家居易站为了保障您的消费者合法权益，实施的交易结算管理体系。
它是通过家居易站这个交易管理平台，对您购买商品的付款进行代收、代付的结算管理，
以此进一步确保您的支付安全、商品以及售中售后服务的质量。

您如何享受“家居支付宝”的服务？

1. 您按照家居易站的付款提示，在购买商品时通过家居易站进行付款，即可得到“家居支付宝”的服务；
2. 您所购买的商品在送货/安装完毕后，如果您对商品质量和服务质量基本满意，请将“家居支付宝”代收款凭证第四联交给送货/安装厂商；
3. 厂商凭“家居支付宝”代收款凭证第四联与家居易站进行结算，家居易站凭该联及您的签字支付厂商货款。

[重要提示]：当商品或服务存在质量问题，经与送货/安装厂商协商不能达成一致时，您可以拒绝向送货/安装厂商提供“家居支付宝”代收款凭证第四联，并向家居易站提出投诉。家居易站将作为交易管理方进行协调，直至问题圆满解决，厂商方可收到货款。